Temps de réponse moyen : 28 secondes

Répondez en moins de 30 secondes, même quand vous créez

Chaque minute de délai est un prospect qui repart chez la concurrence. Broda répond à vos emails en 28 secondes, classe chaque message et vous soumet les réponses avant envoi. Vous créez — Broda gère.

Les défis du terrain

Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?

Des prospects perdus à cause du délai

Un client demande un devis le matin, vous répondez le soir. Entre-temps, il a trouvé quelqu'un d'autre. Vous ne le saurez jamais — et c'est la vente la plus frustrante qui soit.

La concurrence répond en quelques minutes

Les grosses boutiques ont des équipes dédiées aux messages. Pour les artisanes, chaque réponse coûte du temps de création. La vitesse devient un désavantage concurrentiel réel.

La boîte mail, source de stress permanent

Ouvrir sa messagerie au milieu d'un projet, c'est perdre sa concentration pour la journée. Mais ne pas la consulter, c'est risquer de rater une urgence. Un cercle vicieux épuisant.

La solution Broda

Votre assistante IA, toujours disponible

Broda s'intègre à votre messagerie et répond à vos clientes avec votre ton, vos tarifs et vos règles. Vous gardez le contrôle, elle gère le flux.

Email Agent classifie chaque message

Dès réception, Broda identifie s'il s'agit d'une demande de devis, d'une question produit, d'une relance ou d'un message hors-sujet. Chaque email est traité en quelques secondes.

Réponse rédigée, prête à valider

Broda rédige la réponse avec votre ton, vos tarifs et vos conditions. Vous recevez une notification pour valider avant envoi — aucun email ne part sans votre accord.

HITL : vous gardez le contrôle total

Human In The Loop signifie que vous restez décisionnaire. Broda prépare, vous approuvez. Vous pouvez modifier la réponse, la rejeter ou l'envoyer telle quelle en un clic.

Résultats mesurés

Des résultats concrets pour votre activité

28s

Temps de réponse moyen

100%

Des emails validés avant envoi

+40%

De devis transformés en commandes

0

Prospect perdu par délai de réponse

Témoignage

Avant Broda, je répondais à mes emails le soir, après ma journée de création. Je perdais des commandes sans même le savoir. Maintenant mes clientes reçoivent une réponse en quelques secondes, et je valide les envois le soir en 10 minutes. Le résultat : +35% de devis acceptés le premier mois.

Camille D.

Céramiste, Bordeaux

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

Oui. Dès réception de l'email, l'Email Agent de Broda analyse le contenu, classifie le message et rédige une réponse adaptée. Ce processus prend moins de 30 secondes. La réponse vous est ensuite soumise pour validation avant d'être envoyée à votre cliente.

Aucun email n'est envoyé sans votre validation. Si vous ne validez pas dans un délai configurable (par exemple 2 heures), Broda peut vous envoyer un rappel sur WhatsApp. Vous gardez le contrôle total sur ce qui part depuis votre messagerie.

Broda est configuré avec vos tarifs, vos produits et votre ton — les erreurs sont rares. Mais c'est exactement pourquoi la validation humaine (HITL) est au cœur du système : vous voyez chaque réponse avant envoi et pouvez la corriger si nécessaire.

Absolument. Lors de la configuration (moins de 30 minutes), vous définissez votre style : vouvoiement ou tutoiement, formules de politesse, signature, mots à éviter. Broda adopte votre voix et l'utilise de façon cohérente dans toutes les réponses.

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